能做项目建议书-创业分析报告

很多时候，终用户并不是决定购买产品的人。正如我们说过，大学生是懒骨头的用户，但他们的家长才是决定购买和付钱的人。每个人都有不同的消费动机，你作为创业者应该清楚他们的动机，这样才能设计出适用于他们的产品和服务。学生希望衣服不会受损不会弄丢，而家长希望保证孩子穿干净衣服。在懒骨头这个案例中，学校能成为影响者。如果懒骨头能得到学校的支持，学校就会在学生注册前在寄送的相关材料中附加公司信息。这种支持就是-一个积极影响，能获取家长的信任。了 解用户、影响者和实际买者之间的关系能帮助你设计适用于他们需求的产品或服务。

整个行业在缓慢、长期的下行过程中，主要由干洗细分行业的萎缩造成。根据
IBISWorld2008年行业报告，得益于旅游业、酒店业和时装零售业的快速增长，水洗服
务业处于增长期。该报告指出了在本行业取得成功的关键因素:
●快速起用新技术的能力;
●适应环境要求的能力;
●接近关键市场;
●接近细分市场的渠道(可以远离常见的价格战)。
特许*行业概述
美国的特许*行业十分巨大。2005年， 909253 个*店的产值共计达8809亿美元，
提供1.1千万个工作岗位。6*经营商的贡献占同年公共部门产出的4.4%。特许*
也是一个朝阳行业。
因为懒骨头将洗衣与特许*模式结合起来，所以有必要讨论特许*行业。
2001^ 2005年，*经营类企业产值平均年增长达到9%。
整个行业中，“经营形式特许商”功又可以细分为很多子行业。图4-6是一种典型的

下一步是在行业内定义“部门”。懒骨头就将洗衣业分成干洗、商业洗衣店、投币式洗衣店等行业部门。然后你要用定义行业时所用的语汇来定义你的细分市场，尤其要细述这个细分市场的规模、增长、主要企业、趋势等方面，这些因素对你将面临的环境构成重要影响。有趣的是，懒骨头可能是个行业“破坏型”商业模型，因为它自创了新的服务模式和分销渠道，但我们会在稍后再讨论这个问题。写这个部分时常见的错误是只关注自己的公司。没搭好台就展现自己的公司，那属于操之过急。相反，应该理性、客观地分析整个行业，彰显市场空缺。你现在是在搭建舞台，后面你**会介绍自己的公司。切记，大多数人此时已经读过你的“摘要”，所以已经知道你的商业概念，并参照它来判断是否应该相信你对竞争环境的描述。

*费、提成费和广告费各图证实了懒骨头的经营模式的可行性。投资者会寻找基准线以及业内优秀企业与懒骨头做比较。广告费:*商将一定比例收益上交，作为集体广告基金，用于特许商展开全国性广告宣传。宏观经济趋势丹再次引用趋势支撑他的特许*“故事”。在经济下行时期，特许*历来要比独立企业更景气。主要原因是就业**。仅2008年11月，全美下岗职工达9100014]人，但他们很快就会想到普通就业模式以外的选择。失业者尤其需要就业**，经历过失业的人会觉得自营是更好的就业**。对这些没有做过生意的人来说，*是很有吸引力的选择。能充分体现该行业韧性的是特许*带来的经济产出增长**过40%(2001^2005年),而其他类企业增长只有26%。*就业增长**过12%，其他企业只有3%。这些增长率(而非某些偶然零星证据)证明，经济不景气时期，特许*有反周期特点。--国际特许经营协会会长马修.夏恩[151